Ежегодно 15 марта во всём мире отмечается Всемирный день прав потребителей. Этот праздник берёт своё начало в 1983 году, когда впервые была проведена эта знаменательная дата.
В 1961 году в этот день было сформулировано понятие «потребитель» и определены четыре основных права, которые являются фундаментом для защиты интересов покупателей:
* Право на информацию;
* Право на безопасность;
* Право на осознанный выбор;
* Право быть услышанным.
Позже Всемирная организация потребителей дополнила эти права следующими:
* Право на возмещение ущерба;
* Право на потребительское образование;
* Право на удовлетворение базовых потребностей;
* Право на здоровую окружающую среду.
Цель Всемирного дня прав потребителей заключается в том, чтобы привлечь внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повысить уровень грамотности и информировать граждан о механизмах государственной и общественной защиты их интересов.
Прошедшее десятилетие стало самым теплым за всю историю наблюдений, а экстремальные погодные условия стали обычным явлением во многих странах. Утрата биоразнообразия и загрязнение окружающей среды представляют собой растущую угрозу для всей планеты и для здоровья человека.
Чтобы сохранить нашу планету для будущих поколений, нам придется внести фундаментальные изменения в то, как мы питаемся, как путешествуем, как обогреваем или охлаждаем наши квартиры, а также в то, какие товары и услуги мы покупаем и используем каждый день. При этом крайне важно, чтобы товары и услуги, потребление которых не наносит вреда окружающему нас миру, стали для потребителей доступными в разных частях мира и недорогими. Этот переход не должен происходить за счет ущемления основных прав и потребностей, а наоборот, давал возможность для развития, обеспечивая устойчивый образ жизни как для людей, так и для планеты.